Introduzione Siamo onesti: la parola "Sostenibile" è ovunque. È sulle magliette da 5 dollari e sulle bottiglie di plastica. Per questo motivo, i consumatori hanno smesso di fidarsi. Quando vedono l'icona di una foglia verde, non pensano alla "Natura". Pensano a una "Trovagata di marketing".
Quindi, come si fa a convincerli a fidarsi del proprio packaging? Come produttori, sappiamo cosa funziona. I marchi che vincono non sono quelli che gridano "Abbiamo salvato il pianeta". Sono quelli che lo dimostrano.
Ecco come trasformare le specifiche del tuo packaging in una storia che vende davvero.
Questo è il dibattito più comune che abbiamo con i clienti in merito al PCR (plastica riciclata) e alla paglia di grano .
La realtà tecnica: possiamo far sì che un tubo in PCR o in paglia di grano sia perfettamente bianco e impeccabile? Sì, assolutamente. Disponiamo della tecnologia per raffinare la resina, filtrare le impurità e utilizzare la coestrusione per coprire tutto. Se desiderate un tubo incontaminato, dall'aspetto "vergine", realizzato con materiale riciclato, possiamo realizzarlo.
Ma... il consiglio del nostro esperto? Non nasconderlo. In un mondo di fake news, l'imperfezione è sinonimo di autenticità.
Psicologia: se il tuo tubetto sembra troppo perfetto, i clienti pensano che sia solo plastica standard.
La "ricevuta": quei minuscoli puntini grigi o fibre di grano sono la tua "ricevuta". Dimostrano al cliente che il materiale è autentico.
Il discorso: invece di scusarti per la consistenza, evidenziala:"See those specks? That used to be ocean waste. Now it's your packaging."
Verdetto: la scelta è al 100%. Possiamo renderlo pulito o grezzo. Ma "grezzo" racconta una storia migliore.
Parole vaghe come "verde" o "ecologico" sono deboli. I numeri specifici sono forti.
Debole: "Questo tubo è sostenibile."
Strong: "Questo tubo è fatto da 5 brocche del latte riciclate."
Strong: "Utilizzando Sugarcane PE, abbiamo catturato l'equivalente di 2 km di emissioni di auto."
Non serve un dottorato di ricerca in scienze ambientali. Basta chiederci i dati del tuo lotto specifico e riportarli direttamente sul retro del tubetto.
La domanda principale che un consumatore si pone quando tiene in mano un tubetto vuoto è:"Can I recycle this, or am I wish-cycling?"
Non farli indovinare.
Per l'educazione fisica monomateriale: sii autoritario. Fornisci istruzioni chiare: "Recycle with Cap On."(Molte persone non sanno che è necessario tenere il tappo per ordinare correttamente).
Per la canna da zucchero: siate chiari. È di origine vegetale, ma non è compostabile. Dite loro:"I recycle just like a milk jug (#2)."
I consumatori non si aspettano che tu sia perfetto all'istante. Apprezzano l'onestà. Magari la tua provetta è in PCR al 100%, ma il tappo è ancora in PP vergine per via di limiti tecnici. Dillo.
La narrazione: "We aren't 100% there yet, but we're close. This tube uses 40% less plastic than our previous version. Next year, we aim for the cap."la vulnerabilità crea fiducia. Il greenwashing la distrugge.
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