Wprowadzenie Bądźmy szczerzy: słowo „zrównoważony” jest wszędzie. Jest na koszulkach za 5 dolarów i plastikowych butelkach na wodę. Z tego powodu konsumenci przestali mu ufać. Widząc ikonę zielonego liścia, nie myślą „natura”. Myślą raczej o „chwytach marketingowych”.
Jak więc sprawić, by zaufali Twojemu opakowaniu? Jako producent widzimy, co działa. Marki, które wygrywają, to nie te, które krzyczą „Uratowaliśmy planetę”. To te, które to udowadniają.
Oto jak przekształcić specyfikację opakowania w historię, która naprawdę sprzedaje.
To najczęstsza dyskusja, jaką prowadzimy z klientami w kontekście PCR (recyklingowanego plastiku) i słomy pszennej .
Rzeczywistość techniczna: Czy możemy sprawić, by probówka PCR lub ze słomy pszenicznej wyglądała idealnie biało i nieskazitelnie? Tak, absolutnie. Dysponujemy technologią rafinacji żywicy, filtrowania zanieczyszczeń i koekstruzji, aby wszystko zamaskować. Jeśli chcesz nieskazitelną, „dziewiczo wyglądającą” probówkę z materiału pochodzącego z recyklingu, możemy to zrobić.
Ale... Nasza Ekspercka Rada? Nie ukrywaj tego. W świecie fake newsów niedoskonałość jest autentyczna.
Psychologia: Jeśli twoja tubka wygląda zbyt idealnie, klienci zakładają, że to po prostu zwykły plastik.
„Paragon”: Te maleńkie szare punkciki lub włókna pszenicy to Twój „paragon”. Stanowią dla klienta dowód na autentyczność materiału.
Uzasadnienie: Zamiast przepraszać za fakturę, podkreśl ją:"See those specks? That used to be ocean waste. Now it's your packaging."
Werdykt: Wybór należy w 100% do Ciebie. Możemy zrobić to w wersji czystej albo surowej. Ale „Raw” opowiada lepszą historię.
Niejasne słowa, takie jak „zielony” czy „przyjazny dla środowiska”, są słabe. Konkretne liczby są mocne.
Słabe: „Ta tuba jest zrównoważona”.
Mocne: „Ta tubka jest zrobiona z 5 przetworzonych butelek po mleku ”
Mocne: „Dzięki wykorzystaniu PE z trzciny cukrowej udało nam się zredukować emisję spalin odpowiadającą 2 km emisji z samochodów."
Nie potrzebujesz doktoratu z nauk o środowisku. Wystarczy poprosić nas o dane dotyczące konkretnej partii i umieścić je na odwrocie tubki.
Najczęstsze pytanie, jakie zadaje sobie konsument trzymający w ręku pustą tubkę, brzmi:"Can I recycle this, or am I wish-cycling?"
Nie każ im zgadywać.
W przypadku PE monomateriałowego: Bądź władczy. Umieść jasną instrukcję: "Recycle with Cap On."(Wiele osób nie wie, że trzeba trzymać zakrętkę, aby poprawnie posegregować).
W przypadku trzciny cukrowej: Wyjaśnij. Jest pochodzenia roślinnego, ale nie nadaje się do kompostowania. Powiedz im:"I recycle just like a milk jug (#2)."
Konsumenci nie oczekują, że od razu osiągniesz doskonałość. Cenią szczerość. Może twoja tubka jest w 100% wykonana z PCR, ale nakrętka nadal jest z Virgin PP ze względu na ograniczenia techniczne. Powiedz to.
Narracja: "We aren't 100% there yet, but we're close. This tube uses 40% less plastic than our previous version. Next year, we aim for the cap."Wrażliwość buduje zaufanie. Greenwashing je niszczy.
Potrzebujesz certyfikatów potwierdzających Twoje roszczenia? [Zapytaj nas o raporty ZPO lub UL]