Preguntas frecuentes completas: Abastecimiento de SampoX

1. Pedidos y MOQ

P: Soy una marca nueva. ¿Puedo empezar con 5000 unidades en lugar de 10 000?A: Sí, admitimos nuevas marcas. Sin embargo, el pedido mínimo de 5000 unidades solo se aplica bajo ciertas condiciones para mantener los costos razonables para usted:

• Material: Solo tubos de PE estándar (no ABL, PBL ni materiales ecológicos para esta cantidad).

• Diseño: Impresión simple. Sin moldes personalizados complejos ni aplicadores especiales.

• ¿Por qué? Para materiales o artesanías complejas, configurar la máquina para menos de 10 000 unidades eleva demasiado el precio unitario.

2. Muestras

P: ¿Puedo obtener muestras? ¿Es gratis?A:

• Muestras en stock: Gratis. Podemos enviarle muestras disponibles para comprobar la calidad. Solo paga el envío.

• Muestras de preproducción: si necesita una muestra impresa con su diseño, hay una tarifa de muestra.

• Política de reembolso: Si su pedido al por mayor cumple con nuestra cantidad mínima de pedido ( 10 000 unidades ), se le reembolsará el costo de la muestra. (Nota: Los pedidos de 5000 unidades no son elegibles para este reembolso).

3. Materiales e impresión

P: Quiero usar materiales ecológicos (PCR/paja de trigo). ¿Algún consejo?A: Aquí está nuestra recomendación técnica:

• PCR: Recomendamos un contenido del 30% al 50% . Un porcentaje mayor endurece y oscurece el tubo.

• Las "motas": La paja de trigo y el PCR tienen naturalmente pequeños puntos.

  • Opción A: Presúmelos. Usa los puntos como estrategia de marketing para demostrar que son realmente ecológicos.

  • Opción B: Ocultarlos. Podemos usar coextrusión para colocar el material ecológico en la capa intermedia y que la superficie se vea limpia.

P: Mi diseño tiene degradados y texto. ¿Qué método de impresión debo usar?A: No te preocupes, revisaremos tu obra de arte y te guiaremos.

• Degradados: utilizar impresión offset .

• Texto nítido: utilizar serigrafía .

• Imágenes complejas: para impresiones artísticas grandes y multicolores, recomendamos tubos laminados (hojas) para obtener el resultado más perfecto.

4. Plazo de entrega

P: ¿Qué tan rápido puedes producir?A: Nuestro plazo de entrega más rápido es de 25 días. Aquí está la verdad sobre el plazo de entrega: La producción real de la máquina solo toma unos días (ya sean 5000 o 100 000 unidades). Los "30 días" que se escuchan a menudo se pasan principalmente esperando en la cola para la producción.

• ¿Lo necesitas urgentemente? Avísanos. Podemos intentar priorizar tu horario.

5. Pago y posventa

P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago y opciones de envío?A:

• Pago: depósito estándar del 50% y el saldo antes del envío.

• Envío: Aceptamos la mayoría de los términos, incluido DDP (Entrega con derechos pagados) , entregando directamente en su puerta.

P: ¿Qué pasa si hay problemas de calidad (fugas o errores de impresión)?A: Respaldamos nuestra calidad.

• Errores importantes (por ejemplo, impresión incorrecta): reproduciremos el lote para usted y cubriremos el costo de envío.

• Falta de pequeñas cantidades: las repondremos en su próximo pedido o le ofreceremos un descuento/crédito.