Guia de compra do SampoX: tudo o que você precisa saber
Parte 1: Pedidos e Amostras (O Básico)
P: Qual é a sua quantidade mínima de encomenda padrão (MOQ)?A: Em geral, nosso ponto ideal é de 10.000 unidades por modelo (SKU) .
Por quê? Configurar as máquinas de extrusão e impressão leva horas. Produzir menos de 10 mil unidades torna o preço unitário desconfortavelmente alto para você.
Exceções: Se o seu projeto envolver impressão simples e acabamentos padrão (por exemplo, impressão offset básica sem estampagem a quente complexa), geralmente podemos atender a pedidos a partir de 5.000 unidades . Basta consultar nossa equipe de vendas para verificar se sua arte se qualifica para essa quantidade inicial menor.
P: Posso ver uma amostra antes de fazer um pedido grande?A: Sim, e você deveria. Oferecemos dois tipos:
Amostras Grátis de Qualidade: Enviamos tubos aleatórios que produzimos para outros clientes para que você possa verificar a qualidade do material e a nitidez da impressão. (Você só paga o frete).
Amostras de pré-produção: Fabricamos um tubo personalizado com o seu design específico. Este processo leva cerca de 10 a 12 dias e tem um custo de amostra (reembolsável se o seu pedido em grande quantidade for suficiente).
P: Qual é o prazo de entrega típico?A: Planeje um prazo de 30 a 35 dias para a produção em massa após a aprovação da arte final. Se o molde for personalizado e complexo, adicione mais duas semanas.
Parte 2: Design e Impressão (Técnico)
P: Qual formato de arquivo de projeto você precisa?A: Por favor, envie-nos arquivos vetoriais (AI, PDF ou SVG) com todas as fontes convertidas em curvas.
Atenção: Não envie arquivos JPG ou PNG exportados do Canva. Eles ficarão desfocados quando impressos em um tubo curvo.
P: Como vocês conseguem reproduzir a cor da minha marca?A: Utilizamos o Sistema de Cores Pantone (PMS) . Você pode escolher um código Pantone específico para o corpo do tubo (cor base) e para a tinta de impressão. Ou, envie-nos uma amostra física da sua garrafa atual e nosso laboratório de cores fará a correspondência.
P: Impressão offset ou serigrafia: qual devo escolher?A:
Selecione Deslocamento: Se o seu design tiver gradientes complexos, fotos ou mais de 6 cores.
Escolha a serigrafia: Se você deseja cores simples e vibrantes com uma textura tátil (em relevo) que transmite uma sensação de alta qualidade.
Não tem certeza? Envie-nos sua arte e nossos engenheiros recomendarão o melhor método.
Parte 3: Sustentabilidade (A Verdade)
P: Gostaria de tubos "biodegradáveis". Vocês os têm?A: Sinceramente: geralmente desaconselhamos a comercialização de tubos como "biodegradáveis", pois a maioria (como os de palha de trigo ou cana-de-açúcar) são bioplásticos duráveis, não compostáveis. No entanto, oferecemos excelentes alternativas sustentáveis:
PE de cana-de-açúcar: Carbono negativo e 100% reciclável.
PCR (Reciclado Pós-Consumo): Utiliza resíduos plásticos reciclados.
PE monomaterial: Projetado para facilitar a reciclagem.
P: Por que meu tubo de PCR tem manchas cinzentas?A: Essa é a marca da autenticidade! O plástico reciclado naturalmente possui pequenas impurezas. Se você deseja um aspecto branco impecável, recomendamos o uso de uma estrutura de coextrusão (escondendo o PCR na camada intermediária) ou a escolha de uma cor escura para o tubo.
Parte 4: Envio e Pagamento
P: Vocês fazem envios internacionais? E como?A: Sim, fazemos envios para todo o mundo.
Transporte marítimo: a opção mais popular. Barato, mas lento (30 a 50 dias).
Transporte aéreo: Para lançamentos urgentes. Rápido (5 a 7 dias), mas caro.
Serviço DDP: Podemos cuidar de todos os trâmites alfandegários e impostos e entregar diretamente na sua porta.
P: Quais são as suas condições de pagamento?A: Nossa condição padrão é um depósito de 50% para iniciar a produção e o saldo de 50% antes do envio (após o recebimento do relatório de inspeção de controle de qualidade).
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